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Décembre 2001 – Quatrième
partie (4/5)
Révisé le 10 avril 2002
Le hors-média, c'est de la pub qui n'est pas
de la pub, tout en étant quand même de la pub.
Voici la quatrième partie de notre visite
dans le petit monde de la publicité furtive.
La troisième
partie de ce dossier a décrit les trois dernières grandes
familles du hors-média (rendre la marque publicitaire sympathique
et indispensable, éviter le zapping et la surproduction publicitaire,
contourner les lois), son importance économique, et ses tendances
futures. Suite de la saga.
Les effets pervers méconnus : la société
entière sous contrôle Le hors-média n'est pas un ensemble de
techniques commerciales innocentes. Son principe fondamental
de fonctionnement, engendrer un "flou artistique" en dissimulant
sa nature publicitaire, doit inciter à la méfiance.
Il ne s'agit pas que d'un simple abus de pratiques, sans autres grandes
conséquences qu'une saturation d'influence.
Ces usages publicitaires cachent en fait des "effets
secondaires" multiples et sérieux. Citons brièvement
:
Le Hors-média contribue à rendre
la frontière entre culture, information et "business"
de plus en plus inexistante. Une incitation à la vente ou
une influence indirecte peuvent toujours se cacher derrière une
information "objective". C'est là un phénomène
très grave, le signe d'un véritable génocide
démocratique en marche, accélérer par le rachat
quasi-total en France des grands médias par les multinationales.
(1)
- Par exemple, la tendance actuelle pour les régies publicitaires
sur Internet (chargées de négocier et de choisir les achats
d'espace) est l'intégration même au sein du support.
Ainsi " Les avantages d'une structure intégrée
sont la proximité avec les équipes rédactionnelles
et une meilleure maîtrise du discours commercial. "Les annonceurs
demandent de plus en plus d'intégration publicitaire qualitative
ce qui suppose pour la régie de travailler étroitement
avec l'équipe de rédaction " (2)
- Equidia est la "chaîne du cheval", spécialiste
des concours hippiques, et visible sur les bouquets de Canal Satellite
et TPS. Une passion très orientée : 9 à seize heures
de courses quotidiennes avec participation directe aux courses
par paiement électronique. Quand aux reportages, les trois-quarts
des images hors-courses sont payées directement par les organisateurs
des concours. Cette "vitrine" du PMU n'a pour mission que
de rendre présentables les paris par satellites. (3)
Les modes, les habitudes
de consommation, et même les cultures sont littéralement
façonnées dans un but mercantile. Les fêtes,
ciments des sociétés, sont devenues de gigantesques opérations
commerciales, et les plus récentes ont même été
créées spécialement dans ce but : bière
de printemps, Halloween.
Les fondements mêmes des valeurs fondamentales
de nos sociétés et de notre système relationnel
se trouvent ainsi petit à petit modifiés et artificialisés
: après le marketing de l'ego (je suis le plus beau), le hors-média
contribue puissamment à l'instauration du marketing religieux
(je donne un sens à ma vie).
- "Dans une société où le marketing est devenu
religion et où la religion est en passe de devenir un bien de
consommation comme un autre, rien d'étonnant à ce que
se multiplient les partenariats en vue de maximiser la visibilité
des uns et le chiffre d'affaire des autres." (4)
Signalons un autre effet pervers : la "mécanisation",
et la "virtualisation" déjà bien entamée
des rapports humains ; Il est courant, en France, de s'abonner et de
gérer son contrat avec un opérateur téléphonique
anonyme et interchangeable qui fait mine de nous connaître grâce
à une base de donnée performante, quand on ne tombe pas,
de plus en plus souvent, sur un serveur-logiciel à voix synthétique.
Les lois Evin sur l'alcool
et le tabac, nous l'avons vu, sont contournées et bafouées.
Pour quelles conséquences ? À l'échelon mondial,
le tabac sera en 2020 la première cause de maladie au monde.
Quand à l'alcool, un décès sur quatre touche en
Europe les 15-29 ans. 57 000 morts seraient ainsi imputables à
l'alcool en 1999.
L'action conjointe
de ces techniques avec le lobbying permanent qui touche la Commission
et les députés européens, permet aux groupes patronaux
et aux multinationales d'éviter ou de rendre plus douces
l'apparition de nouvelles lois restrictives.
La vocation citoyenne,
et même éducative de certaines techniques (mécénat,
manuels d'éducations) induit une fuite des responsabilités
sociales des États vers les entreprises. Ce désengagement
civique contribue à la marchandisation accélérée
de secteurs traditionnellement "sains" : sport, éducation
- Aux États-Unis, les enfants apprennent à lire à
partir de messages publicitaires de l'agro-business.
- En France, la société Kellog's sponsorise quant à
elle les sorties de classes des écoles volontaires de ce type
de partenariat : seule contrainte, que chaque enfant ait sur la tête,
et le temps de la sortie, une casquette de la marque des céréales.
(5)
Le respect des données personnelles
concernant chacun de nous subit actuellement de sérieux coups
de boutoirs. Tous les secteurs commerciaux possèdent depuis
longtemps des bases de données très complètes
permettant des campagnes marketing et hors-média d'une grande
précision. Pour l'instant le recoupement de ces bases entre elles
pour accroître leur efficacité n'est pas permis. Mais
- En 2003, la carte électronique d'assurance maladie Vitale promet
l'accès à toutes les données de santé de
chaque assuré. Le risque est alors grand que, par exemple le
croisement de fichiers soit pratiqué, ouvrant ainsi la porte
à certaines pratiques douteuses, comme la discrimination
à l'embauche, et bien évidemment toutes les formes de
publicités visibles et masquées.
Enfin, les multinationales
ayant de plus en plus d'accointances avec le politique, les techniques
de publicité invisibles sont désormais utilisées
en propagande politique.
- En Italie, Silvio Berlusconi, pour se faire élire, n'a
pas hésité à faire distribuer à 20 millions
de foyers transalpins une luxueuse revue de 128 pages toute à
sa gloire, intitulée "une histoire Italienne", avec
notamment à l'intérieur un horoscope signalant la bonne
fortune du patron de Forza Italia.
Première
partie : définition, publireportage, publiscopie, rédactionnels
complaisants
Deuxième
partie : partenariat, relations publiques, événementiels,
communication corporate, consumers magazines, marketing viral, tribal, jeux
publicitaires "online"
Troisième
partie : mécénat, sponsoring, temples de la consommation,
sites Internet relationnels, Peer to Peer, GRC, télévision interactive
Quatrième
partie : les effets pervers méconnus. la société entière
sous contrôle : régies publicitaires, lobbying, données
personnelles, propagande politique
Cinquième
partie : des lois insuffisantes et non respectées. Organismes de
contrôle (CSA, BVP ). Propositions de réglementations adaptées
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