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Hors-média : quand la pub avance masquée
Par Sauveur Fernandez 

Décembre 2001 – Quatrième partie (4/5)
Révisé le 10 avril 2002

Visuel pub à deux visages

Le hors-média, c'est de la pub qui n'est pas de la pub, tout en étant quand même de la pub.

Voici la quatrième partie de notre visite dans le petit monde de la publicité furtive.

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La troisième partie de ce dossier a décrit les trois dernières grandes familles du hors-média (rendre la marque publicitaire sympathique… et indispensable, éviter le zapping et la surproduction publicitaire, contourner les lois), son importance économique, et ses tendances futures. Suite de la saga.

Les effets pervers méconnus : la société entière sous contrôle
Le hors-média n'est pas un ensemble de techniques commerciales innocentes. Son principe fondamental de fonctionnement, engendrer un "flou artistique" en dissimulant sa nature publicitaire, doit inciter à la méfiance. Il ne s'agit pas que d'un simple abus de pratiques, sans autres grandes conséquences qu'une saturation d'influence.

Ces usages publicitaires cachent en fait des "effets secondaires" multiples et sérieux. Citons brièvement :

  • Le Hors-média contribue à rendre la frontière entre culture, information et "business" de plus en plus inexistante. Une incitation à la vente ou une influence indirecte peuvent toujours se cacher derrière une information "objective". C'est là un phénomène très grave, le signe d'un véritable génocide démocratique en marche, accélérer par le rachat quasi-total en France des grands médias par les multinationales. (1)

    - Par exemple, la tendance actuelle pour les régies publicitaires sur Internet (chargées de négocier et de choisir les achats d'espace) est l'intégration même au sein du support. Ainsi "…Les avantages d'une structure intégrée sont la proximité avec les équipes rédactionnelles et une meilleure maîtrise du discours commercial. "Les annonceurs demandent de plus en plus d'intégration publicitaire qualitative… ce qui suppose pour la régie de travailler étroitement avec l'équipe de rédaction…" (2)

    - Equidia est la "chaîne du cheval", spécialiste des concours hippiques, et visible sur les bouquets de Canal Satellite et TPS. Une passion très orientée : 9 à seize heures de courses quotidiennes… avec participation directe aux courses par paiement électronique. Quand aux reportages, les trois-quarts des images hors-courses sont payées directement par les organisateurs des concours. Cette "vitrine" du PMU n'a pour mission que de rendre présentables les paris par satellites. (3)

  • Les modes, les habitudes de consommation, et même les cultures sont littéralement façonnées dans un but mercantile. Les fêtes, ciments des sociétés, sont devenues de gigantesques opérations commerciales, et les plus récentes ont même été créées spécialement dans ce but : bière de printemps, Halloween.

  • Les fondements mêmes des valeurs fondamentales de nos sociétés et de notre système relationnel se trouvent ainsi petit à petit modifiés et artificialisés : après le marketing de l'ego (je suis le plus beau), le hors-média contribue puissamment à l'instauration du marketing religieux (je donne un sens à ma vie).

    - "Dans une société où le marketing est devenu religion et où la religion est en passe de devenir un bien de consommation comme un autre, rien d'étonnant à ce que se multiplient les partenariats en vue de maximiser la visibilité des uns et le chiffre d'affaire des autres." (4)

    – Signalons un autre effet pervers : la "mécanisation", et la "virtualisation" déjà bien entamée des rapports humains ; Il est courant, en France, de s'abonner et de gérer son contrat avec un opérateur téléphonique anonyme et interchangeable qui fait mine de nous connaître grâce à une base de donnée performante, quand on ne tombe pas, de plus en plus souvent, sur un serveur-logiciel à voix synthétique.

  • Les lois Evin sur l'alcool et le tabac, nous l'avons vu, sont contournées et bafouées. Pour quelles conséquences ? À l'échelon mondial, le tabac sera en 2020 la première cause de maladie au monde. Quand à l'alcool, un décès sur quatre touche en Europe les 15-29 ans. 57 000 morts seraient ainsi imputables à l'alcool en 1999.

  • L'action conjointe de ces techniques avec le lobbying permanent qui touche la Commission et les députés européens, permet aux groupes patronaux et aux multinationales d'éviter ou de rendre plus douces l'apparition de nouvelles lois restrictives.

  • La vocation citoyenne, et même éducative de certaines techniques (mécénat, manuels d'éducations) induit une fuite des responsabilités sociales des États vers les entreprises. Ce désengagement civique contribue à la marchandisation accélérée de secteurs traditionnellement "sains" : sport, éducation…

    - Aux États-Unis, les enfants apprennent à lire à partir de messages publicitaires de l'agro-business.

    - En France, la société Kellog's sponsorise quant à elle les sorties de classes des écoles volontaires de ce type de partenariat : seule contrainte, que chaque enfant ait sur la tête, et le temps de la sortie, une casquette de la marque des céréales. (5)

  • Le respect des données personnelles concernant chacun de nous subit actuellement de sérieux coups de boutoirs. Tous les secteurs commerciaux possèdent depuis longtemps des bases de données très complètes permettant des campagnes marketing et hors-média d'une grande précision. Pour l'instant le recoupement de ces bases entre elles pour accroître leur efficacité n'est pas permis. Mais…

    - En 2003, la carte électronique d'assurance maladie Vitale promet l'accès à toutes les données de santé de chaque assuré. Le risque est alors grand que, par exemple le croisement de fichiers soit pratiqué, ouvrant ainsi la porte à certaines pratiques douteuses, comme la discrimination à l'embauche, et bien évidemment toutes les formes de publicités visibles et masquées.


  • Enfin, les multinationales ayant de plus en plus d'accointances avec le politique, les techniques de publicité invisibles sont désormais utilisées en propagande politique.

    -
    En Italie, Silvio Berlusconi, pour se faire élire, n'a pas hésité à faire distribuer à 20 millions de foyers transalpins une luxueuse revue de 128 pages toute à sa gloire, intitulée "une histoire Italienne", avec notamment à l'intérieur un horoscope signalant la bonne fortune du patron de Forza Italia.

Suite et fin du dossier (5/5)  Les règlementations censées encadrer les techniques publicitaires, et leurs lacunes. Quelques pistes de changements sont suggérées.

Sauveur Fernandez

Sauveur Fernandez, 44 ans, est consultant en communication et innovation responsables. En savoir plus

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Notes

(1) Pour plus de détails, voir A qui appartiennent les médias français ?, du site transnationale.org

(2) "Un marché atomisé", page 57, Stratégies, n° 1213, 16 novembre 2001

(3) "Une chaîne qui manque pas de selle", page 14, les dossiers du Canard Enchaîné "télé, le maillon fric, n° 81, octobre 2001

(4) "Vers le marketing religieux", page 16, Marketing Magazine, n° 64, novembre 2001

(5) "Comment le business investit l'école républicaine ", L'Expansion, n° 652, du 13 au 26 septembre 2001

En savoir plus

Voir la première partie de l'article.

Les cinq articles complets sur le hors-média

Première partie : définition, publireportage, publiscopie, rédactionnels complaisants…

Deuxième partie : partenariat, relations publiques, événementiels, communication corporate, consumers magazines, marketing viral, tribal, jeux publicitaires "online"…

Troisième partie : mécénat, sponsoring, temples de la consommation, sites Internet relationnels, Peer to Peer, GRC, télévision interactive…

Quatrième partie : les effets pervers méconnus. la société entière sous contrôle : régies publicitaires, lobbying, données personnelles, propagande politique…

Cinquième partie : des lois insuffisantes et non respectées. Organismes de contrôle (CSA, BVP…). Propositions de réglementations adaptées…

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Archives : critique société, critique, société, technologie, technologique, high-tech, technoscience, éco-prospective, écoprospective

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