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Écoprospective
Nouvelles du futur 15 janvier 2002

2047, journée ordinaire d'une agence de communication Révisé le 3 juillet 2002

Visuel article : l'agence du futur en 204715 novembre 2047, l'agence Luna, vit une journée comme une autre, partagée entre de multiples dossiers : réclame, campagne nationale d'émotion partagée, réunion holographique avec la coopérative d'agence, élaboration de trames éducatives pour émissions enfantines…
Sur les principes de l'éco-prospective, voici la petite tranche de vie d'une agence de communication dans l'Europe des années quarante…

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Le matin
7 h : la séance de Taichi sur le toit jardin achevée, Luna regagna son bureau, bâti en essence de bois régional. Ses effluves naturelles, discrètes et vivifiantes, achevèrent de la préparer à une journée chargée.

La communicante décida d’entamer la matinée avec la préparation d’une campagne commerciale internationale pour un nouveau parfum pour jeunes : Jazzafrika. Luna sourit : elle aimait bien de temps à autre s’occuper d’une réclame

La réclame d’un produit n’était plus en 2047 l’activité principale d’une agence de communication. La société civile réalisa à la fin du siècle dernier que la “publicité” – comme l’on disait à l’époque – était en grande partie responsable de ravages alimentaires et sociaux (obésité, alcool, tabac, machisme, montée de la violence…).

La méfiance graduelle des citoyens d’alors pour une société incapable de résorber ses plus grands problèmes (chomage, violence…), provoqués notamment par une mondialisation économique inégalitaire, contribua à la prise de contrôle progressive de la “pub” et des médias par des comités d’éthiques citoyens.

Ces derniers ont pour rôle principal la validation de la plupart des campagnes de communication. Ils veillent aussi à ce que la société soit informée : à chaque nouvelle réclame, le citoyen a désormais la double possibilité de connaître la valeur réelle du bien produit – débarrassée d’une aura médiatique souvent fausse – et de donner sa propre opinion, en consultant la base de donnée Internet gratuite du CECCI (Comité Éthique Citoyen de la Communication Internationale) : toutes les qualités et particularités du produit sont ainsi mises à disposition de tous, discutées par qui le désire, dans le moindre détail.

De toute façon, la personnalisation artificielle et excessive de beaucoup de biens de consommation devint de moins en moins un besoin : afin de lutter notamment contre les pollutions et gaspillages énergétiques engendrés par les transports, les délocalisations économiques, le chômage, et autres excès d’antan, beaucoup de produits étaient dorénavant fabriqués localement, et la vente directe encouragée : il n’était pas rare dans ce milieu de siècle, d’aller chercher soi-même ses légumes chez le producteur directement ou de commander ses chaussures au cordonnier de son village ou de son quartier. Quand on connaît personnellement le producteur, la réclame n’est plus nécessaire…

Cependant, au titre notamment du renforcement du lien social inter culturel, et de la particularité naturelle des humains à fantasmer sur certains produits, la diffusion de réclames internationales était admise pour certaines catégories de produits : culture, mode, beauté, spécialités alimentaires…

…Luna s’empara du dossier en papier de chanvre, concernant le parfum Jazzafrika et en parcourut les dernières avancées : bonne nouvelle, le CECCI validait l’éthique du nom et du message publicitaire – aucune incitation détournée vers des comportements asociaux (violence, sexisme, loi du plus fort) – et approuvait son apport social : incitation à redécouvrir la culture de l’Afrique, continent encore enlisé dans de grandes difficultés de développement.

“Voici une bonne chose de réglée” - pensa t-elle - “Il ne me manque plus, en tant que responsable de projet de ma coop’rezo qu’à travailler les actions de coordinations avec les associations indépendantes locales sélectionnées”. Luna se plongea dans sa tâche : collaborer avec lesdites associations sur l’aspect des animations culturelles et africaines de ce parfum. Elles sont en échange rémunérées par leurs pays respectifs, et contrôlent plus étroitement l’efficacité sociale du parfum.

10 h : première réunion de travail avec les représentant de plusieurs pays de Bretagne (France) : ceux-ci préparent le lancement prochain d’une nouvelle série télévisée locale pour très jeunes enfants, sur les légendes et contes traditionnels bretons. L’équipe de psychosociologues communicants de l’agence Luna doit superviser l’écriture des scénarios, en formant des groupes de projets avec des écrivains locaux et des réalisateurs des films, et veiller à la retranscription télévisuelle fidèle de la richesse culturelle et sociale de ces contes enfantins.

"En 2047, le travail principal d’une agence de communication n’est plus la réclame de biens de consommation…"

En 2047, le travail principal d’une agence de communication n’est plus, comme vu plus haut, la seule réclame de biens de consommation.

Les sociétés leur demandent désormais des tâches bien plus intéressantes : veiller à la qualité et à la transmission de valeurs sociétales fondamentales (solidarité, entraide, écoute de l’autre, partage…), vulgarisation et compréhension des grands enjeux ou thèmes de l’époque (catastrophes environnementales, développement…).

Ces missions sont désormais prises en main et gérées par des équipes pluridisciplinaires composées de métiers pour l’instant encore éclatés en 2002 (sociologie, médiation, anthropologie, communications etc.). La demande vient principalement des États, fédérations, ou régions.

La validation de ces travaux suit un parcours complexe chez divers organismes éthiques suivant leur nature. Le but évident étant d'éviter un quelconque bureau de la "morale et des bonnes moeurs" centralisé.

L'après-midi
14 h : réunion bimestrielle holographique entre l’agence Luna, et les autres entités internationales du réseau coopératif. Il s’agit aujourd’hui de coordonner la fête mondiale des enfants du 25 décembre avec l’habillage des facteurs postaux en Père Noël du matin, et l’envoi aux enfants de courrier adressé au Père Noël.

16 h : Luna doit soumettre le projet de fête-débat des pays de France à ses membres. Certains extrémistes ayant ces dernières années émis des thèses récurrentes d’indépendance régionaliste, un grand débat préparé sous forme de fêtes doit avoir lieu l’année prochaine.

L’agence propose un Graalquète, qui doit inciter les citoyens à partir à la recherche de la vérité perdue. Une des originalités du programme, sera de lier dans chaque ville principale tous les systèmes visuels de communication des villes (éclairages, feux de stationnement, murs d’images) avec des sondages ou des questions posés dans des lieux de rencontres culturels ou publics (parcs, théâtre…). Par exemple, des visuels de synthèse représenteraient un désert  : celui-ci se peuplerait progressivement d'une végétation de plus en plus luxuriante, au fur et à mesure de l’apparition d’un consensus acceptable par tous.

19 h : la dernière réunion, animée, s’achève avec retard. Luna se prépare à résoudre son plus grand problème de la journée : expliquer à sa fille, Eshe, pourquoi elle n’aura pas eu le temps de lui préparer son gâteau fait maison préféré...

- Sauveur Fernandez -

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Décryptage

Taichi
Les techniques de développement personnel (relaxation, thérapies douces, méditation, communication non-violente) doivent être encouragées et démocratisées.

Toit jardin
Une des futures révolutions de l’éco-construction : permet de nourrir le bâtiment avec la production sur place de fruits ou légumes biologiques. Les déchets du bâtiment sont compostés et servent d’engrais, le tout en circuit fermé.

Luna
Voici un prénom féminin donné depuis peu en France aux nouveaux-nés de sexe féminin. En vogue, et promis à un bel avenir.

Bois régional
Le bois devrait être utilisé plus souvent pour ses grandes qualités: lutte contre l’effet de serre, renouvelable, recyclable… . Un usage régional pourrait être privilégié et les exportations évitées pour de multiples raisons : éviter les abus de déforestation, le gaspillage énergétique et la pollution dus au transport, préserver l’économie locale et la spécificité architecturale des pays ou régions.

Communicante, agence de communication
On ne dit plus en 2047 “publicitaire”, ou “agence de publicité”, deux mots tombés en désuétude, pour cause de mauvaise réputation, entamée progressivement à la fin du siècle dernier.

Campagne commerciale
Terme donné en 2047 pour la vente purement commerciale d’un produit ou service. Remplace la dénomination “communication publicitaire”.

Réclame
Ce mot, issu des premières années de la publicité, fut remplacé pendant très longtemps par le terme “publicité” ou “pub”. En 2047, il désigne de nouveau les visuels d’une campagne de communication purement commerciale.

Société civile
Mot valise regroupant tous les contre-pouvoirs civils indépendants des États ou des entreprises : associations, ONG, structures non gouvernementales…

Comité d’éthique citoyen
Composé de spécialistes, de bénévoles, et d’usagers représentants la société civile, il est conçu pour servir de contre-pouvoir face aux experts nommés par les gouvernements ou les entreprises. Encore embryonnaires, des projets sont actuellement à l’étude en 2002 dans le domaine de la biotechnologie, des OGM, du nucléaire…

Papier de chanvre
Noter que le papier n’a pas disparu au profit de l’ordinateur. Le chanvre est bien plus intéressant que le bois pour la production de papier (production plus rapide, meilleure résistance au temps, recyclable plusieurs fois, etc.)

Apport social
On exigera de plus en plus que les biens produits aient, non pas un sens artificiel engendré par la publicité (je suis le meilleur), mais une utilité sociale réelle, par l'affirmation de valeurs positives pour la société (entraide, générosité, coopération). Une amorce de cette tendance se produit déjà avec, par exemple, la prise de conscience européenne d’une agriculture qui doit non seulement produire, mais veiller aussi sur l’environnement et le maintien du tissu rural.

Coop’rezo (contraction de coopérative et de réseau)
En 2047, les multinationales sont depuis longtemps démembrées, pour rétablir notamment la libre concurrence. Celles-ci préfèrent s’allier autrement en formant des réseaux informels mêlant tous les métiers, et où certains savoir-faire et pratiques sont mis en commun, (expériences locales, expertises spécifiques…), tout en préservant l’indépendance de chacun. Aujourd’hui, des prémices de cette tendance, à encourager, sont données avec le Réseau Repas, mêlant éleveurs de volaille, entreprises du textile, du bois…

Groupe de projet
Méthode de travail de groupe, issue des entreprises. Elle est promise à un bel avenir, car elle favorise l’échange social et culturel en incitant des milieux professionnels très divers à participer ensemble.

Réunion holographique
La transmission holographique (image tridimensionnelle) d’images devrait être opérationnelle et même démocratisée dans une quarantaine d’années. Sera réservée aux transmissions longue distance.

Facteurs postaux
Malgré le courrier électronique de plus en plus utilisé, il est très probable que l’envoi de lettre papier ne disparaîtra pas. Celui-ci aura surtout une fonction de lien social (envoi de courrier à des proches). Les facteurs existeront encore, et ceux-ci auront certainement une fonction nouvelle d’écoute et de lien social, en s’attardant par exemple à discuter avec des personnes seules, etc.

Père Noël
La poste Française répond aux enfants qui écrivent au Père Noël depuis 1962. Le courrier adressé à doublé depuis dix ans, ce qui confirme le besoin d’émotion et de rêve de nos sociétés. Une excellente initiative. Remarquer l’approche non technologique et humaine de cette initiative du futur.

Fête débats
Une forme innovatrice de débats citoyens. Son but est de mieux saisir les aspects complexes de certains problèmes de société en jouant sur l’émotion, le ludique, l’art, et la participation active du public, plutôt que sur la seule analyse intellectuelle. Des artistes multimédias poseront le débat sous forme d’œuvres (lectures orales de poésies, concerts interactifs de musique, état actuel du monde retranscrit en temps réel sous forme d’images, de son etc.), en incitant le public à interagir avec elles. Le but fondamental reste le souci d’un débat ouvert, et d’une participation dynamique et impliquée du public. Voir un texte intéressant sur le sujet (en anglais) : Debates in the year 2490

Extrémistes
Les sociétés du futur ne seront pas des futurs Walt-Disney, des sociétés merveilleusement parfaites. Elles connaissent aussi la tentation des “pulsions” négatives, des idéologies ou comportements dangereux (racisme, eugénisme, guerre, nationalisme mal compris, …). Mais elles reconnaissent ces dangers en veillant à intégrer des garde-fous – et à transcender ainsi la violence qui est “naturellement” en l’homme ­ notamment par l’éducation, la prévention, le débat public…

Graalquête
S’inspire des jeux de rôle actuels, mais avec une finalité éducative.


Rappel

L'écoprospective a pour but, non de prévoir un futur qui serait un simple prolongement de nos comportement actuels, mais de proposer un avenir selon les critères du développement durable, et de suggérer les étapes pour y parvenir, notamment en utilisant au mieux la communication et l'éducation civique dans la société.

Ce futur n'est pas inscrit. Il est seulement possible. Il nous appartient de le désirer… et de le mériter.

En savoir plus

Définition de la communication responsable : une méthode de communication très novatrice, utiilisée par l'éconovateur, et qui applique une partie des concepts décrits dans cet article.

Un article critique sur la publicité : la pub et ses dégâts sur l'âme humaine.

Liens choisis sur la critique des techniques publicitaires actuelles (bibliographie, recherche d'articles etc.).

Une synthèse du livre de Florence Amalou : le livre noir de la pub

L'écoprospective : pour une vision responsable du futur

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